Vos questions

 ✨Les créations sont-elles vraiment faites à la main ?

Oui, absolument.
Chaque création Rosie Lys est entièrement réalisée à la main par mes soins, point par point, au crochet, dans mon atelier.

Je ne fais pas d’assemblage industriel ni de production en série.
Les seuls éléments qui ne sont pas fabriqués par mes soins sont les anneaux métalliques (bijoux, sacs), tiges en bois (fleurs), fils métalliques, tous choisis avec soin.

👉 Chaque pièce est donc unique, ou produite en très petite série.

🌸 Pourquoi choisir un bouquet de fleurs artisanales plutôt que des fleurs fraîches ?

Un bouquet Rosie Lys :

• ne fane pas,

• ne nécessite aucun entretien particulier,

• traverse les saisons,

• conserve une forte charge émotionnelle.

C’est un cadeau durable, symbolique, qui peut être déplacé, réinventé, transmis.
Il raconte une histoire… et reste 💛

💍 Pourquoi offrir un bijou ou un accessoire Rosie Lys ?

Parce que vous offrez :

• une création artisanale  sincère,

• un objet fait avec le cœur, pas à la chaîne,

• une pièce qui ne se retrouvera pas partout.

C’est une autre façon d’acheter : plus consciente, plus humaine. 

🧵 Quelles matières utilises-tu ?

Je sélectionne des matières de qualité, adaptées au travail artisanal :

• fils soigneusement choisis pour leur tenue, leur douceur, leur originalité et leur durabilité comme du coton, du coton mercerisé, de l’acrylique, de la viscose… je ne m’impose pas de limite.

• matériaux résistants pour les accessoires et sacs,

• éléments métalliques choisis pour leur esthétique et leur usage.

Je privilégie des matières fiables et durables, en cohérence avec mon univers.
(Par souci de neutralité et d’évolution, je ne mentionne pas toujours les marques, mais la qualité est au cœur de chaque choix.)

🎨 Les couleurs sont-elles exactement les mêmes que sur les photos ?

Je fais toujours de mon mieux pour représenter fidèlement mes créations. Je photographie à l’aide de mon Lumix G7 qui m’accompagne depuis plusieurs années, maintenant.

Cependant, en raison :

• du caractère artisanal,

• des réglages d’écran,

• de la lumière,

de légères variations peuvent exister.
Elles font partie du charme du fait main 🌿

🪴 Comment entretenir un bouquet Rosielys ?

• Retirez délicatement l’emballage à réception.

• Placez le bouquet dans le vase ou le support de votre choix.

• Évitez l’eau, l’humidité et le soleil direct.

• Dépoussiérez occasionnellement avec un chiffon sec ou un pinceau doux.

👉 Vous pouvez changer son emplacement et son ambiance au fil des saisons.

💍 Comment entretenir les bijoux ?

• Évitez l’eau, le parfum et les produits chimiques.

• Rangez-les à l’abri de l’humidité.

• Pour raviver l’éclat du métal : chiffon doux ou microfibre.

👜 Et pour les sacs et accessoires ?

• Essuyez les parties métalliques avec un chiffon doux.

• Rangez-les à l’abri de l’humidité lorsque vous ne les utilisez pas.

• Une patine légère peut apparaître avec le temps : c’est normal.

• Les écharpes doivent être lavées à la main exclusivement, avec un savon doux ou lessive spéciale laine.                                                    De plus, elle doivent sécher à l’air libre et à plat.

🎨 Peut-on personnaliser une création ?

Oui, selon les modèles.
Couleurs, harmonie, ambiance… n’hésitez pas à me contacter avant votre commande pour en discuter.

👉 Les créations personnalisées sont réalisées sur mesure et ne sont pas éligibles au droit de rétractation.

🌿 Les collections sont-elles permanentes ?

Certaines créations sont proposées :

• en petites séries,

• en collections éphémères,

• ou en pièces uniques.

Cela fait partie de l’âme de Rosie Lys : créer selon l’inspiration, les saisons et la matière.

🚚 Quel transporteur utilises-tu ?

Je travaille exclusivement avec La Poste, un choix volontaire pour :

• préserver les créations délicates,

• garantir un transport fiable,

• assurer un suivi clair, 

• livrer ou se faire livrer à domicile pour un service optimum.

⏱ Quels sont les délais de livraison ?

• Délai de création : de 3 à 20 jours selon la période et la commande.

• Délai d’acheminement La Poste : environ 48h après expédition (hors aléas).

Un email de confirmation avec suivi vous est envoyé dès l’envoi.

📦 Les créations sont-elles bien protégées ?

Oui.
Un soin particulier est apporté à chaque emballage : protection renforcée, calage, papier épais.
Votre création arrive prête à être offerte 💛

 💌 Une dernière question ?

Je suis toujours ravie d’échanger avec vous.
Chaque création est une rencontre, et je suis là pour vous accompagner avant, pendant et après votre achat.